НОВАЦИИ В СФЕРЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ: СТУДЕНЧЕСКИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ
Романова Н. Ф.©
Эффективная подготовка студентов требует особенного внимания со стороны каждого государства, поскольку речь идет о профессиональном потенциале страны в целом. Важным фактором в этом процессе выступает уровень социальной защиты студентов и те условия, которые способствуют формированию будущих специалистов.
К сожалению, многочисленные дискуссии и исследования дают основания говорить о том, что значительная часть студенческой молодежи не всегда готова к успешному выполнению социальной роли студента, а позднее – к эффективному выполнению роли специалиста на современном рынке труда. Решить эту проблему можно через внедрение государственных социальных программ, направленных на социализацию и адаптацию молодежи на протяжении всего периода обучения. Справедливость такого предположения основывается на многих факторах, среди которых специалисты акцентируют внимание на необходимости создания новых студенческих организаций с соответствующими функциями и полномочиями.
Такие организации должны не только осуществлять социальную защиту отдельных категорий студентов (малообеспеченных или неполных семей), но и способствовать предоставлению широкого спектра социальных услуг за местом обучения и проживания, т.е. быть максимально приближенными и доступными для каждого студента.
Важным документом, направленным на решение этого вопроса, стал Приказ Министерства Украины по делам семьи, детей и молодежи от 26 ноября 2004 г. №762 «Об утверждении Положения о студенческой социальной службе». Цель деятельности таких служб – предоставление комплекса социальных услуг студентам и создание благоприятных условий для их самореализации. Основными задачами определены: социальное сопровождение в сфере защиты социальных прав студентов; осуществление профилактических мероприятий по предупреждению негативных явлений в студенческой среде; формирование здорового образа жизни, поддержка и развитие волонтерского движения среди студентов; реализация программ социальной поддержки студентов в пределах национальных и вузовских целевых программ.
Согласно перечисленным задачам студенческие социальные службы должны предоставлять индивидуальные и групповые психологические, социально-педагогические, социально-медицинские, социально-экономические, юридические, информационные услуги студентам. Также осуществлять социальное сопровождение студентов из числа детей-сирот и детей, лишенных родительской заботы, детей-инвалидов, а также тех, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах; проводить информационную и просветительскую работу [Приказ Министерства Украины по делам семьи, молодежи и спорта №762 «Об утверждении Положения о студенческой социальной службе» от 26 ноября 2004 г.].
Следует отметить, что в Украине процесс создания студенческих социальных служб происходит довольно интенсивно. Если в 2003 г. их было лишь несколько десятков, то уже к началу 2010 г. в вузах страны создано 153 таких социальных структуры, что составляет 43% от общего количества высших учреждений III-IV уровня аккредитации в целом по стране (по данным Государственной социальной службы для семьи, детей и молодежи).
Проведение исследований в этих службах показало, что чаще всего туда обращаются студенты, у которых наиболее острые проблемы – неготовность к выполнению семейных обязанностей, отсутствие взаимопонимания в группе, напряженные отношения с родителями, неумение проводить содержательный досуг или недостаток знаний относительно ухода и воспитания своих детей. Есть также большая часть тех, кто плохо учиться из-за неуверенности в себе или не знает, как правильно организовать свое время. Можно утверждать, что из-за отсутствия соответствующих специалистов, вышеупомянутые проблемы своими силами студентам не решить.
Кроме того, существуют и другие формы работы студенческих социальных служб. Речь идет о реализации программ социального развития и социальной поддержки в пределах государственных целевых программ: привлечение к волонтерскому движению; содействие профессиональному становлению и саморазвитию, независимо от уровня успешности обучения или лидерских навыков студентов. Привлечение студентов в качестве волонтеров способствует формированию профессиональных привычек, а также дает возможность приобрести необходимый опыт работы в социальной сфере.
Специалисты таких служб широко используют в работе со студентами социальные технологии, которые помогают объединять социологическую теорию и практику социальной работы и применять оптимальные средства социальной помощи. В первую очередь речь идет об интерактивных формах работы, например – тренингах, довольно часто применяется метод «равный – равному», который развивает инициативу среди самой студенческой молодежи.
