Основина Т. Ю.©

В начале XXI века человечество все острее ощущает необходимость решения коренных социально-экономических проблем: повышение жизненного уровня населения, его воспроизводство и обеспечение полной занятости, создание условий для сохранения и укрепления здоровья, получения образования и повышения квалификации, охраны труда, развития культуры, то есть, в конечном счете, достижения социального прогресса.

Нет ни одной области человеческой деятельности, в которой можно было бы достигнуть существенных результатов без труда. Высокопроизводительный труд служит основой экономического роста, благосостояния всего населения, достойной жизни и свободного развития человека. Поэтому исключительно важно создать условия для такого труда – технические, организационные, экономические и социальные.

В условиях рыночной системы хозяйствования необходимы социальные преобразования в производственной сфере, в связи с этим возрастает значение социальной защиты работников, как важнейшей составляющей социальной работы.

Социальная работа на основе научно разработанного базиса вносит весомый вклад в эффективное управление персоналом в сложный социально-экономический период.

Социальная защита персонала в организации обеспечивается посредством работы менеджеров по управлению персоналом или своих социальных служб. При этом рационально использовать производный термин от «социальной защиты», а именно – «социальная защищенность» персонала, которая воплощается в определении состояния, в котором находится защищаемая личность или социальная группа (бригада, коллектив).

Для того что бы зафиксировать уровень социальной защищенности в организации, разрабатывается социальный паспорт, который представляет собой совокупность показателей, отражающих состояние и перспективу социального развития. В нем характеризуются социальная структура коллектива, его функции, условия труда, обеспеченность работников жильем, детскими дошкольными учреждениями, подразделениями социальной инфраструктуры на самом предприятии. В паспорте отражаются внутриколлективные отношения, социальная активность работников и другие вопросы. Данные из социального паспорта используются при разработке плана социального развития.

В плане социального развития целесообразно выделить следующие разделы и направления работ:

Совершенствование социальной структуры коллектива.

Социальные факторы развития производства и повышения его экономической эффективности.

Улучшение условий труда и быта работников.

Воспитание дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы.

Служба социального развития призвана проводить социологические исследования на предприятии, и на основе всестороннего изучения социально-психологических проблем организации труда, быта и отдыха трудящихся разрабатывать и реализовывать мероприятия, обеспечивающие всемерное выявление и использование резервов роста производительности труда и повышения эффективности производства, совершенствование управления социальными процессами, улучшение воспитательной работы и развитие творческой активности трудящихся. Она организует работу по управлению социальным развитием трудовых коллективов, методическое обеспечение, координацию разработки и реализации планов, целевых комплексных программ социального развития таких, как «Здоровье», «Женский труд», «Молодежь», «Жилье», «Спорт», «Дети – наше будущее» и др.

Исходя из социальных проблем и задач, служба социального развития предусматривает выполнение функций:

информационно-исследовательской функции. Для этого служба социального развития должна систематически исследовать и анализировать «узкие» места, разрабатывать социальные карты работников и социальные паспорта коллективов;

управленческо-прогностической функции, выражающейся в обязанностях специалистов социальной работы прогнозировать развитие социальных процессов и управлять ими в производственных коллективах;

организационно-контрольной функции, которая сводится к организации и внедрению в практику научных рекомендаций по управлению социальными процессами, контролю реализации этих рекомендаций;

консультационной функции, состоящей в оказании социологами предприятия практических советов членам коллектива по различным социальным вопросам, проведении консультаций;

функции социальной оценки, заключающейся в определении социальной эффективности внедряемых мероприятий;

педагогико-воспитательной функции, для распространения передового опыта, организации учебы кадров, формирования у руководителей производства социального типа мышления.

Служба социального развития организации выполняет свои функции в следующих областях деятельности.

1. В области планирования и управления социальным развитием трудовых коллективов:

анализ уровня социального развития трудовых коллективов, подготовка предложений к проектам программ социального развития коллективов;

изучение социальных аспектов научно-технического прогресса, сокращение тяжелого, монотонного и малоквалифицированного ручного труда;

проведение социологических и социально-психологических исследований, подготовка предложений по учету социально-психологических факторов в организации производства и быта;

пропаганда социологических и психологических знаний.

2. В области совершенствования социальной структуры и стабилизации трудовых коллективов:

прогнозирование социальных процессов в связи с намеченными программами технического перевооружения производства, анализ изменений и разработка предложений по совершенствованию социальной структуры кадров;

изучение причин текучести кадров, разработка мер по закреплению кадров и стабилизации трудовых коллективов.

3. В области внедрения прогрессивных форм организации труда:

разработка и внедрение мероприятий по повышению удовлетворенности трудом, обеспечению престижности профессий, усилению творческого характера труда;

проведение аттестации и рационализации рабочих мест в соответствии с социальными требованиями;

подготовка мероприятий по оздоровлению и созданию безопасных и благоприятных условий и повышению культуры труда, улучшению труда и производственного быта женщин;

разработка предложений по повышению качества нормирования труда.

4. В области развития трудовой и социальной активности работников:

разработка и внедрение мероприятий по повышению социальной роли личности, созданию благоприятного социально-психологического климата в трудовых коллективах;

проведение социологических консультаций для трудящихся по производственным и бытовым вопросам.

5. В области социального обслуживания:

разработка предложений по совершенствованию и развитию социальной инфраструктуры и созданию условий для удовлетворения социально-культурных и бытовых потребностей работников;

анализ организации досуга и разработка предложений по улучшению использования свободного времени, обеспечению более благоприятных условий отдыха работников и членов их семей, ветеранов труда и пенсионеров.

Служба социального развития является самостоятельным подразделением, подчиняющимся руководителю организации или его заместителю по социальным вопросам. В состав подразделений служб социального развития включаются специалисты социальной работы, социологи, психологи, специалисты по профориентации, организации и управлению персоналом.

Служба социального развития разрабатывает и реализует перспективные технологии социальной работы в организации с учетом ее специфики.

Социальная работа с персоналом в организации обеспечивает социальное развитие трудовых коллективов, рост социальной эффективности, которая, наряду с экономической эффективностью, является важнейшей предпосылкой и условием благополучия предприятия и его работников.

 Скачать сатью в формате .pdf