САМОАКТУАЛИЗАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДЕФОР-МАЦИИ ЛИЧНОСТИ
Данилова С. В.©
Значительное место в жизни человека принадлежит профессиональной деятельности. При этом ее роль носит не только позитивный, но и порой негативный и даже разрушительный характер по отношению к личности исполнителя.
В современной специальной литературе для характеристики влияния профессиональной деятельности на личность специалиста используется понятие «профессиональная деформация». Профессиональная деформация личности специалиста – это изменение качеств и свойств личности (стереотипов восприятия, ценностных ориентаций, характера, способов общения и поведения) под влиянием выполнения им профессиональной деятельности. Деформации искажают конфигурацию личностного профиля специалиста и негативно сказываются на продуктивности труда.
Д. Г. Трунов определяет феномен профессиональной деформации как проникновение «Я-профессионального» в «Я-человеческое», имея в виду, что при профессиональной деформации воздействие профессиональных рамок и установок не ограничивается исключительно профессиональной сферой. То есть после выхода человека из профессиональной ситуации не происходит его естественного «выправления», поэтому даже в личной жизни человек продолжает нести на себе «деформирующий отпечаток» своей профессии [Трунов Д. Г., 1998].
А. К. Маркова относит деформацию к одной из тенденций профессиональных деструкций [Маркова А. К., 1996]. Профессиональная деформация проявляется в негативных изменениях в профессиональной деятельности и в поведении. Данное явление однозначно связывается с негативными изменениями социально-психологической структуры личности.
Характерно, что представители помогающих профессий, которые в процессе профессиональной деятельности постоянно взаимодействуют с людьми (врачи, педагоги, социальные работники, психологи, и др.), в наибольшей степени подвержены профессиональной деформации. Специалисты помогающих профессий, сталкиваясь с негативными переживаниями, оказываются в большей или меньшей степени вовлеченными в них и находятся в зоне риска для собственной эмоциональной устойчивости. В своей деятельности такой специалист, помимо профессиональных знаний, умений и навыков, в значительной мере использует свою личность, являясь своего рода «эмоциональным донором».
Среди работников помогающих профессий часто встречаются следующие деформации: авторитарность, агрессивность, консерватизм, социальное лицемерие, поведенческий трансфер, эмоциональная индифферентность. С увеличением стажа работы начинает сказываться синдром «эмоционального сгорания», что приводит к появлению эмоционального истощения, усталости и тревожности. Психологический дискомфорт провоцирует болезни и снижает удовлетворенность профессиональной деятельностью.
У представителей этих профессий профессиональные деформации могут проявляться на четырех уровнях:
Общепрофессиональные деформации, типичные для работников профессии. Эти инвариантные особенности личности и поведения профессионалов прослеживаются у большей части работников со стажем, хотя уровень выраженности данной группы деформаций различен.
Специальные профессиональные деформации, возникающие в процессе специализации по профессии.
Профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру деятельности. Эта группа деформаций развивается в разных профессиях и не имеет четкой профессиональной ориентации.
Индивидуализированные деформации, обусловленные особенностями работников самых различных профессий. В процессе многолетнего выполнения профессиональной деятельности, психологического сращивания личности и профессии отдельные качества чрезмерно развиваются, что приводит к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций. Следствием всех этих деформаций являются психическая напряженность, конфликты, кризисы, снижение продуктивности профессиональной деятельности личности, неудовлетворенность жизнью и социальным окружением [Зеер Э. Ф., 2003].
Характер и степень выраженности профессиональных деформаций зависят от характера, содержания деятельности, престижа профессии, стажа работы и индивидуально-психологических особенностей личности.
Таким образом, профессиональная деятельность способствует образованию деформаций – качеств, деструктивно влияющих на труд и профессиональное поведение.
От чего же зависит устойчивость специалиста к возникновению профессиональных деформаций и успешность реабилитации? Анализ теоретических источников и имеющихся исследований позволяет утверждать, что само наличие тенденции к самоактуализации и ее выраженность будут в значительной мере влиять на профессиональную деятельность субъекта.
Понятие самоактуализация означает, прежде всего, особый вид деятельности, реальный процесс развития и саморазвития человека. Имеются в виду те процессы, в которых человек как субъект активности осуществляет деятельность, направленную на развитие самого себя, через: систематическое изменение представлении о себе и мире; анализ своей жизненной ситуации; выявление наличных проблем и ресурсов для их решения; постановку перед собой целей и выбору стратегий их достижения; анализ накопленного опыта практической деятельности по реализации своих жизненных планов и их коррекцию, – с целью полного раскрытия и реализации своею потенциала в интересах себя и общества.
Результатом каждого акта самоактуализации является обретение той или иной компетентности, что помогает обрести внешнюю и внутреннюю синергию.
Полноценно функционирующая личность, самоактуализирующийся человек взаимодействует гармонично с другими людьми и миром в целом. Неблагоприятные средовые факторы (социальные, организационные, деятельностные) не оказывают критического влияния на него, поскольку он наделен определенным «запасом прочности», на основании которого он может не только утилизовать стрессор, но сделать его фактором самодетерминации. Вместо дезинтеграции эти факторы в психологически здоровой зрелой личности трансформируются в факторы самосохранения и саморазвития. И, напротив, человек со слабой тенденцией к самоактуализации склонен к сопротивлению, конфронтации с неблагоприятными средовыми факторами и всей профессиональной ситуацией в целом. Он перестает чувствовать удовлетворение от работы, не может относиться творчески к своей профессиональной деятельности, чувствуя себя перегруженным, что в совокупности приводит к отчуждению от предмета и продукта своего труда [Умняшкина С. В., 2001]. По нашему мнению, именно не развитость жизненных сил может приводить к различного рода профессиональным деформациям.
В представлении о мерах преодоления профессиональной деформации исследователи сходятся во мнении, что наилучшим способом является профилактика ее возникновения, что необходимы комплексные программы, целью которых является профилактическая и психокоррекционная работа. И одним из наиболее эффективных способов профилактики, на наш взгляд, будет являться стимуляция и создание условий для саморазвития и самоактуализации специалиста с целью формирования гармоничной полноценно функционирующей личности, способной не только эффективно оказывать профессиональную помощь, но и преодолевать всевозможные психологические барьеры профессионального развития, включая профессиональные деформации, и использовать их для дальнейшего личностно-профессионального развития.
