Можгова Л. А.©

На сегодняшний день, социальная работа является неотъемлемой частью российского общества, на нее возлагается важнейшая миссия поддержания и стимулирования жизненных сил общества в целом и индивида в частности.

Важным элементом профессиональной подготовки будущих специалистов является формирование у них этического сознания, которое представляет собой единство и сочетание нравственных знаний, нравственных убеждений и нравственной потребности.

Для того чтобы выяснить образ этико-аксеологической системы социального работника в современном общественном пространстве, целесообразно, соотнести картины этико-аксеологической системы личности студентов специальности «социальная работа», практикующих социальных работников, этико-аксеологической системы личности описанной в теории социальной работы, с требованиями к этико-аксеологической системе личности социального работника, которые выдвигает общество.

Социальная работа не может быть эффективной, если эти системы не совпадают, а наоборот противоречат друг другу.

Выяснив данные противоречия и рассмотрев причины их возникновения, мы будем иметь возможность их устранения. Полученные в ходе исследования данные могут использоваться в процессе подготовки социальных работников. Наличие знаний о соотношении этико-аксеологической системы личности социальных работников в современном обществе, дает возможность преподавателям корректировать учебный процесс.

Для рассмотрения этико-аксеологической системы социального работника был проведен опрос в форме анкетирования среди студентов специальности социальная работа ХГУ им. Н. Ф. Катанова и практикующих социальных работников. Анкета состояла из 20 вопросов ситуативного характера, с 5 вариантами ответа (последний свой вариант), для получения более объективных ответов, респондентам предлагалось отметить: как они хотели бы поступить и как они поступят. Также, для получения информации о том, каким должен быть социальный работник по мнению общества, был проведен опрос в форме интервью среди жителей г. Абакана.

Результаты обработки данных полученных с помощью эмпирического исследования показали:

У многих студентов сложились теоретические представления о том, что они должны повышать статус социальной работы в обществе, защищать ее от необоснованной критики, укреплять веру людей в ее необходимость, но не у всех это убеждение прошло все стадии своего образования, у большинства находится на уровне знаний, наибольший процент преобразования этого утверждения в потребность, качество личности наблюдается у практикующих социальных работников.

Как среди практикующих, так и среди обучающихся социальных работников находится на достаточно низком уровне сформированность потребности в профессиональной компетенции, причем у практикующих социальных работников процент сформированности компетенции как потребности, ниже, чем у студентов.

Процент тех, для кого гуманизм, ценность жизни не пустые слова достаточно велик среди опрошенных, но не все понимают важность того, чтобы не просто держать на полном обеспечении нуждающегося, а позволить ему самому решать свои проблемы, научить его самостоятельно справляться с трудностями.

Отметим, что процент сформированности понимания ценности раскрытия потенциальных возможностей клиента у студентов на 5% выше.

У студентов еще не стало частью их этико-аксеологической системы личности, принятие человека таким, какой он есть, понятие равенства и справедливости, 80% осознают и воспринимают эти слова как данность, идеал, к которому необходимо стремиться, судя по полученным данным на сегодняшний момент это получилось у 48% студентов, у практи­кующих социальных работников, практически у всех, данная ценность сформировалась.

Процент сформированности ценности конфиденциальности у студентов на­много ниже, чем у социальных работников, возможно, можно сделать вывод, что принятие конфиденциальности как ценности происходит в результате практической деятельности.

Сформированность этических принципов по отношению к коллегам, как у студентов, так и у практикующих социальных работников, не достигает и 50%. У практиков процент тех, у кого этическое отношение к коллегам находится на должном уровне, немного выше и составляет 27%.

Многие необходимые качества этико-аксеологической системы личности у большинства студентов и практикующих социальных работников еще не сформерованны, наибольшую закрепленность в системе личности социальных работников практиков имеют такие качества как: толерантность (на стадии понимания у 50%, как часть личности у 44,4%), доброжелательность (на стадии понимания у 50%, как часть личности у 11,1%), ответственность (на стадии понимания у 33,3%, как часть личности у 27,7%); у студентов также наиболее часто встречается толерантность и ответственность. По результатам опроса населения мы наблюдаем, что запросы населения очень невелики, большинство просто хотят, чтобы к ним относились по-человечески, главными качествами они называют: доброжелательность, порядочность, грамотность, отзывчивость, вежливость. Но на практике население не может удовлетворить в полной мере даже этих скромных запросов. Такая картина вырисовывается из отзывов тех людей, которым приходилось обращаться к социальному работнику, она показывает, что им пришлось столкнуться с хамством и разгильдяйством социальных работников, лишь 20% населения отметили, что встречали открытых и доброжелательных социальных специалистов.

Можно сделать вывод, что многие необходимые качества этико-аксеологической системы личности у большинства студентов и практикующих социальных работников еще не сформерованны, они не отвечают как запросам теоретического аспекта социальной работы, так и ожиданиям общества.

На сегодняшний момент этико-аксеологическая система личности социального работника, описанная в теории социальной работы представляет достаточно расширенный и полный образец идеального социального работника, главные принципы которого гуманизм, профессионализм и соблюдение не только общественной, но и профессиональной этики. Этико-аксеологическая система практикующих социальных работников, как и студентов, представляет лишь стадию осознания идеальной этико-аксеологической системы, но не ее принятие, общество же, наоборот не имеет никакого представления об этико-аксеологической системе образцового социального работника, но инстинктивно предъявляет к нему высокие требования, к сожалению, эти требования не охватывают всю этико-аксеологическую структуру, тем самым можно говорить о заниженных притязаниях населения к социальным работникам, которые объясняются не информированностью населения о том, что вообще такое социальная работа, по каким вопросам они имеют возможность обратиться к социальному работнику, какие социальные структуры находятся в их регионе. Результаты опроса показали, что в представлениях общества социальная работа сводится лишь к работе с пенсионерами и инвалидами, а 26% населения вообще не слышали о такой специальности.

Для того чтобы обеспечить общество квалифицированными кадрами в области социальной работы, по мнению автора статьи, очень большую работу придется провести образовательным учреждениям, которые занимаются их подготовкой. На сегодняшний день проводится работа по формированию первого этапа возникновения значимых черт этико-аксеологической системы на уровне знаний, отсюда выходит на первое место проблема того, что специалист, покинувший стены вуза, остается теоретиком, что ведет к значительным барьерам в его деятельности как специалиста, происходят конфликты не только внешние, но и внутренние, сознание специалиста вступает в конфликт с долгом. Последствием является не только деформация его личности, но и неспособность оказания квалифицированной помощи клиентам.

 Скачать сатью в формате .pdf