Деткова И. В., Леонтьева А. В., Панченко Е. Н.©

В современном обществе особо актуальна проблема социальной активности и гражданской позиции личности. Именно волонтерская деятельность, направленная на оказание помощи населению, формирует значимые личностные позиции и может позволить осуществить механизм социального воспитания подрастающего поколения на основе общечеловеческих норм морали, востребованности в окружающем человека обществе таких качеств, как доброта, способность к сопереживанию, способность помогать другим, принятие других как ценности, способность к самопожертвованию во благо окружающих. Несмотря на особое внимание общества к проблемам помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, волонтеров не становится больше. В этой ситуации привлечение, мотивирование и подготовка волонтеров превращается в особую социально-значимую деятельность.

Вслед за Ф.А. Брокгауз, Е.С. Зенович, Ю.И. Фединским, Е.И. Холостовой и др. волонтерство рассматривалось нами, как неоплачиваемая, сознательная, добровольная, безвозмездная деятельность на благо других людей, которые в силу разных причин оказались «жертвами» социально-психологических и экономических проблем. Данный вид деятельности рассматривался нами как способ:

• строить и развивать социальные отношения;
• применять на практике свои моральные принципы;
• получать новые навыки;
• найти поддержку и друзей;
• развивать личностные качества, обеспечивающие социальную адаптацию;
• почувствовать себя способным что-то совершить.

В рамках проекта ЕС и России IBPP «Семья для каждого ребенка» сотрудниками Социально-психологического центра Адыгейского государственного университета (СПЦ АГУ) в 2008-2010 гг. организована наставническая деятельность, реализуемая студентами-волонтерами отделения «Социальная педагогика». Наставничество – волонтерский вид деятельности социально активных людей, готовых понять проблемы человека, попавшего в трудную жизненную ситуацию, помочь ему принять ее и справиться с нею. В системе работы с лицами, попавшими в трудную жизненную ситуацию (далее ТЖС), его можно рассматривать, как комплексный метод непосредственного и опосредованного личного влияния на человека, обеспечивающий его социально-психолого-педагогическое сопровождение [Ковалева Н.В., Деткова И.В., Леонтьева А.В. и др., 2006, с. 7]. Наставническая деятельность требует от волонтера высокой ответственности и больших энергетических затрат.

Наставничество как вид волонтерской деятельности представляет собой:

• эффективный способ решать сложные проблемы отдельного человека и окружающей его социальной среды. Именно благодаря добровольчеству наставников многие тупиковые ситуации находят оптимальные решения;
• механизм, с помощью которого люди могут прямо адресовать свои проблемы тем, кто может их решить;
• движение с целью добиться большего влияния на собственную жизнь. Помогая другим, наставники-волонтеры обретают уверенность в своих способностях, обучаются новым навыкам, закладывают новые социальные связи;
• возможность найти себя и заложить в свою жизнь те ценности и привычки, которые позволяют человеку вести здоровую, продуктивную, насыщенную жизнь [Ковалева Н.В., Деткова И.В., Леонтьева А.В. и др., 2006, с. 7].

Развитие наставнической деятельности как перспективного направления волонтерской деятельности в России остается пока не достаточно изученным. Волонтерские организации в России работают разрозненно, плохо информированы о деятельности подобных сообществ.

Эта деятельность, на наш взгляд, наиболее эффективно позволяет развивать личностную и профессиональную субъектность участников. Методологические подходы и методические приемы, новые технологии, разрабатываемые преподавателями-организаторами, опыт их реализации с волонтерами в наставнической деятельности являются достаточно эффективными.

Программа работы с волонтерами включает этапы организации волонтерской деятельности: организационный (отбор будущих волонтеров); ознакомительный (знакомство с положением, направлениями о волонтерской деятельности в социально-психологическом центре); диагностический (диагностика мотивации, аффилиации, социально-психологической адаптивности, профиля личностных акцентуаций, самоотношения); обучающий (интерактивные занятия с волонтерами); проектировочный (составление индивидуальной программы работы волонтера) и прогностический (проектирование или моделирование перспектив волонтера); мониторинг (запланированное, систематизированное, экспертное, объективное исследование выбранного участка волонтерской деятельности).

Программа работы социального педагога с волонтерами представляет универсальный инструментарий, который позволяет произвести эффективный отбор волонтеров, их дифференциацию (профориентацию) по направлениям деятельности, выявить на ранних этапах социально-психологические проблемы волонтеров.

В нашем случае она имеет несколько направлений:

1. ежемесячные общие групповые проблемные семинары, двухдневный интерактивный семинар-сессия;
2. текущий, постоянно действующий тематический семинар в малых группах наставников по отдельно взятой, конкретной, актуальной проблеме;
3. самостоятельная индивидуальная работа с методическими материалами, самообразование наставников.

Индивидуальные консультации студентов-наставников с координатором-консультантом [Ковалева Н.В., Деткова И.В., Леонтьева А.В. и др., 2010, с. 90].

Разработаны основные компоненты программы работы с волонтерами: педагогический, методический и организационный. Педагогический компонент определяет цели, задачи, основу и методологические подходы к работе социального педагога с волонтерами, методический отражает особенности деятельности социального педагога по вовлечению волонтеров, организационный раскрывает специфику взаимодействия субъектов образовательного процесса.

Развитию наставнической деятельности будут способствовать:

• сформированный социальный заказ;
• социальное партнерство;
• оказание социально-психолого-педагогической помощи и поддержки различным категориям детей и подростков, оказавшихся в ТЖС, и самим волонтерам;
• разработка и внедрение программы подготовки волонтеров к наставнической деятельности;
• разработка и внедрение программы подготовки организаторов наставничества;
• мониторинг наставнической деятельности;
• учеба тренеров-организаторов и обмен опытом;
• распространение опыта организации наставнической деятельности.

Перспективность и эффективность наставнической деятельности подтверждается результатами исследований, которые позволили экспериментально выявить особенности волонтеров, позволяющие им успешно осуществлять волонтерскую деятельность, обосновать этапы и компоненты программы подготовки волонтеров-наставников.

 Скачать сатью в формате .pdf