Паирель С. В.©

В современном мире, в условиях дезадаптирующих воздействий среды, обусловленных мировым финансовым кризисом, особенно остро человеком воспринимаются проблемы изменения ситуации на рынке труда. Трудоспособное населения испытывает потребность в услугах, обеспечивающих решение проблем и вопросов трудовой занятости.

В связи с этим развиваются государственные и негосударственные структуры содействия занятости. Появляются новые в нашей стране направления профессиональной деятельности консультантов, такие как: консультирование по вопросам найма, увольнения (в том числе по сокращению штата) и перевода работников, консультирование по карьере и т.п. Соискатели вакансий осознают, что при обращении к услугам таких специалистов они будут обладать достоверной информацией о себе и сумеют грамотно ею распорядиться, чтобы занять достойное место в профессиональном сообществе.

До экономического кризиса со стороны кадровых агентств, различных служб и сайтов по поиску работы в качестве психологического сопровождения соискателям предлагалось, как вариант, обучение эффективному проведению переговоров с руководством на предмет сохранения бонусов и увеличения оплаты труда в собственной организации в перспективе.

Сегодня, содержательно проанализировав статьи и рекомендации на сайтах, посвященных поиску работы, а также соотнеся количество резюме с количеством предложенных вакансий, можно убедиться в том, что для подавляющего большинства соискателей ведущей тенденцией посткризисного времени является сохранение и упрочение нынешних позиций на рынке труда. «Петербургский рынок труда преодолел последствия кризиса,… но пока только в количественном выражении… Влияние кризиса по-прежнему сказывается на рынке и он вряд ли вернется к ситуации «рынка соискателя» и тотального дефицита кадров в обозримой перспективе» [http://spb.hh.ru/]. Эта картина характерна для большинства российских регионов, за исключением Москвы, где сейчас отслеживается положительная динамика предложений на различные позиции.

Так, в частности, картина, показывающая рост амбиций и карьерных ожиданий специалистов, отражена мультипликатором эластичности рынка труда за сентябрь 2010 года на сайте «Rабота. Ru» [http://www.rabota.ru/]. Как отмечено в аналитической статье этого сайта, мало компаний в разгар кризиса придерживались стратегии развития, поскольку руководство было озабочено проблемами выживания. Под влиянием таких взглядов изменилась организация управления человеческими ресурсами, т.е. в рамках оптимизации произошли достаточно крупные сокращения персонала, а подбор осуществлялся лишь по острой надобности.

На протяжении двух последних лет отечественные работодатели сокращали инвестирование обучения и развития персонала. Предполагается, что в ближайшее время актуальным станет обучение на рабочем месте (ОРМ) посредством наставничества. В организациях, которые планируют быть конкурентоспособными на рынке труда в перспективах, бюджеты на внешнее обучение вновь подрастут.

Экономическими последствиями кризиса являются утраченные иллюзии о бесконечно растущих зарплатах и увеличение конкуренции на предложения работодателя при возрастающей нагрузке на работника. Согласно одной из экономических теорий, рынок труда «встает на ноги», т.е. освобождается от потрясений на два года позже, нежели экономика государства, вышедшего из кризиса.

На настоящий момент никто из экспертов кадрового рынка не берется прогнозировать позитивный сдвиг, поскольку всем известна опережающая прогнозы Минэкономразвития инфляция. В таких достаточно непростых условиях находятся образовательная и социальная сферы России.

Сложно однозначно перечислить все психологические последствия кризиса, но можно утверждать, что помимо стимулирующих, мобилизирующих деятельность человека характеристик, он привнес и депрессивно-негативные, с которыми предстоит работать профессионалам. Поэтому значимая роль в рамках практической психологии в социальной сфере отводится новым технологиям психологического консультирования, в частности, консультированию по вопросам найма.

В профессиональной деятельности социального работника и психолога консультирование – наиболее востребованная услуга, поскольку людям зачастую необходима квалифицированная помощь специалиста при решении их насущных проблем. Консультирование – это область практической психологии, которая связана с оказанием психологической помощи клиентам. Она базируется на постулате, гласящем, что психически здоровый человек в состоянии справиться с возникающими в его жизни психологическими проблемами.

Целью консультирования по вопросам найма является оказание помощи клиенту в освоении компонентов деятельности при трудоустройстве, в нахождении алгоритма эффективной профессиональной деятельности и в решении актуальных проблем личности, обусловленных поиском работы, адаптацией, аттестацией.

Программы обучения в СПбГИПСР включают в состав преподаваемых дисциплину «Консультирование по вопросам найма». Ее изучение представляет интерес для студентов старших курсов, будущих специалистов в области социальной работы и психологии потому, что зачастую обучение на выпускных курсах сочетается с активным включением студентов в трудовую деятельность. За предыдущий период обучения они смогли познакомиться и получить базовые знания и умения в таких направлениях работы, как психологическое консультирование, управленческое консультирование, управление персоналом.

Учебный курс «Консультирование по вопросам найма» в нашем институте имеет практико-ориентированную направленность. Целью курса «Консультирование по вопросам найма» является формирование системы знаний о современных технологиях консультирования по вопросам найма, овладение студентами навыками консультирования по найму сотрудников в организациях. Практическая значимость курса связана c выработкой активной жизненной позиции как личности, так и социального работника по отношению к проблемам найма персонала.

Оптимизация отношений с социумом у старшекурсников достигается при помощи применения на практических занятиях моделирующих ситуаций. Исходя из требований, предъявляемых современным работодателем к консультантам по найму персонала, студенты осознают, что у консультанта «в багаже» должна быть отработанная технология решения профессиональных задач и необходимые навыки. Поэтому посредством взаимодействия с однокурсниками на практических занятиях приобретается первый опыт консультационной деятельности и формируется уверенность в собственных силах.

В итоге подготовки по дисциплине «Консультирование по вопросам найма» при использовании активных форм обучения у студентов формируется готовность к расширению поведенческого репертуара. Осознание материала через проживание обеспечивается участием старшекурсников в отработке навыков консультирования во время практических занятий и проигрыванием ролей как консультанта, так и клиента.

Программа обучения дисциплине «Консультирование по вопросам найма» включает как лекционные занятия, на которых формируются представления о технологии консультирования по найму, так и практические, формирующие поведенческую компетентность будущих специалистов, способствует выработке умений целенаправленно действовать в ситуации трудоустройства. При помощи этого учебного курса студенты не только осваивают знания, но и решают проблемно-поисковые задачи.

Курс «Консультирование по вопросам найма», разработанный в нашем институте, помимо выраженной воспитательной направленности, отражает заботу института о подготовке студентов к эффективному поведению на современном рынке труда и самостоятельной жизни.

Человечество, невзирая на потрясающие мир экономические кризисы, по мере освоения научного знания, стремится к прогрессивному развитию. И показателем того, насколько актуальна разработка государственных мер по регулированию безработицы, является факт награждения Нобелевской премией 2010 года группы ученых, занимающихся на протяжении длительного времени исследованием проблем роста безработицы в европейских странах и в мире в целом.

В 2010 году Нобелевская премия по экономике вручена трем ученым: Питеру Даймонду, Дейлу Мортенсену (США) и киприоту с британским подданством, Кристоферу Писсаридесу из Лондонской школы экономики. Премию вручили за исследования и анализ проблемы безработицы и рынков с издержками поиска. Половина современного учебника по макроэкономике базируется на моделях П. Даймонда. Преподаваемая в университетах теория основана на исследованиях, проведенных с 1970-го года.

В объяснении, размещенном на сайте Нобелевской премии, говорится, что исследования трех лауреатов помогают ответить на следующие вопросы: почему много людей остается безработными, притом, что на рынке существует много вакансий, и как управление экономикой может повлиять на безработицу. Эту теорию можно применить к другим рынкам, а не только рынку трудовых ресурсов.

Консультанты по вопросам найма работают в разноплановых структурах: рекрутинговых агентствах, консультационных центрах, государственных бюро по трудоустройству, общественных объединениях, сфере бизнеса.

Таким образом, консультирование по найму – востребованная услуга, гармонично сочетающая психологическое консультирование с высоким уровнем осведомленности о положении дел на кадровом рынке. Социальные работники и психологи оказывают действенную поддержку клиентам в ситуациях, обусловленных изменениями на рынке труда: сокращение, увольнение, трудоустройство, аттестация, адаптация и пр., что предполагает интегративный подход и нахождение эффективных методов взаимодействия.

 Скачать сатью в формате .pdf