ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА ПО РАЗВИТИЮ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ У ПОДРОСТКОВ С ДЕЛИНКВЕНТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ
Белов В. Г., Дмитриев М. Г.©
Беспризорность и преступность в среде несовершеннолетних захлестнули общество и выросли до угрожающих размеров. Более 9% всех преступлений совершается несовершеннолетними или с их участием. При этом в их число входят тяжкие и особо тяжкие преступления: убийства, изнасилования, групповые кражи. Масштабность и серьезность ситуации осложняется тем, что необходимость срочного принятия мер назрела еще вчера, но что конкретно делать не знает никто.
В современных социально-экономических условиях востребована личность, способная оценивать различные ситуации в широком социально-культурном контексте, самостоятельно находить конструктивные решения возникающих проблем, умеющая организовать свою деятельность, осуществлять выбор и нести за него ответственность. Значимую роль в достижении этих результатов, наряду со школой, играет специально организованная деятельность подростка с делинквентным поведением, в рамках которой он смог бы получить соответствующую квалифицированную помощь в трудных жизненных ситуациях и обучиться новым способам реагирования и взаимодействия с социальным окружением.
Исторически сложившиеся подходы к трудовой мотивации, безусловно, далеко еще не исчерпали свой потенциал, однако не всегда оправдывают себя в ситуации психолого-социального сопровождения подростков с делинквентным поведением. Это подтверждается, в том числе, и значительным увеличением интереса современных исследователей к данной проблеме. Эти попытки направлены на поиск единых концептуальных основ, объединяющих многочисленные теории мотивации в единую систему научных знаний о способах и принципах управления трудовым поведением подростков, обеспечивающих их наилучшую социально-психологическую адаптацию.
Недостаточная степень проработанности проблемы развития трудовой мотивации подростков с делинквентным поведением определила цель исследованиям – обоснование направлений развития трудовой мотивации подростков с делинквентным поведением.
На основе обобщения положений мотивационных теорий нами разработана модель трудовой мотивации подростков с делинквентным поведением на личностном уровне, дающая наглядное представление об основных элементах и этапах мотивационного процесса. Данная модель может служить теоретической основой для решения практических задач диагностики мотивации подростков и проектирования систем управления трудовой мотивацией.
Представленная на рисунке модель интегрирует основные положения классических и современных мотивационных теорий с использованием принципов системного и процессного подходов. При построении модели трудовой мотивации на личностном уровне могут быть выделены две подсистемы:
- подсистема мотивации выбора, включающая совокупность компонентов трудовой мотивации, обуславливающих выбор варианта поведения на рабочем месте из имеющихся альтернатив с учетом рациональных и / или моральных критериев;
- подсистема мотивации действия, обеспечивающая практическую реализацию выбранного варианта действий посредством приложения волевых усилий.
рисунок в файле статьи
Источником человеческой активности являются потребности. Поэтому мотивация выбора как процесс начинается с возникновения потребностей. Осознанная потребность принимает форму интереса. Формирование интересов связано с прояснением подростком того, что требуется для удовлетворения потребности и осознанием необходимости действий для достижения желаемого. В результате формируются мотивы труда – внутренние побуждения человека к труду как средству удовлетворения потребности.
Следующим этапом процесса мотивации выбора является определение целей трудовой деятельности. При этом цели не только «задают» направленность деятельности, но и влияют на степень проявляемой трудовой активности. Наличие целей обуславливает принятие решения о действиях. На принятие данного решения влияют такие составляющие мотивационного процесса, как ожидания и ценностные ориентации. Ожидания составляют рациональную основу принятия решения о действиях и связаны с прогнозированием вероятности достижения целей с учетом собственных возможностей и особенностей ситуации.
Другим, не менее важным критерием принятия решения о действиях, являются ценностные ориентации, которые создают основу для прогнозирования последствий выбираемого пути достижения цели с учетом нравственных идеалов и убеждений. Данный аспект, связанный с моральным выбором, часто совершенно незаслуженно игнорируется исследователями трудовой мотивации у подростков с делинквентным поведением.
Таким образом, анализ возможных альтернатив достижения цели и прогнозируемых с точки зрения рациональности и норм морали последствий служит основой принятия решения о действиях, являющегося завершающим элементом подсистемы мотивации выбора. В зависимости от преобладания тех или иных критериев выбора можно выделить 3 типа мотивации выбора: 1) ценностно-ориентированную, в основе которой находятся моральные регуляторы поведения – ценностные ориентации; 2) рационально-ориентированную, при которой основой принятия решения выступают ожидания; 3) комплексную мотивацию выбора.
Трудовая мотивация не ограничивается выбором варианта трудового поведения подростка с делинквентным поведением, а включает еще мотивацию действия, характеризующую те мотивационные тенденции, которые направлены на реализацию принятых решений.
Практическая реализация принятого решения о действиях, т.е. переход от мотивации выбора к мотивации действия, требует приложения усилий и силы воли, которые способствуют осуществлению деятельности и достижению определенных результатов.
С достижением результатов процесс трудовой мотивации не завершается. На этом этапе особое значение приобретает связь между достигаемыми результатами и вознаграждением. При этом важными являются как внутренние вознаграждения (переживаемые подростком чувства успеха, самоуважения и др.), так и внешние вознаграждения – факторы, объекты и обстоятельства ситуации, воспринимаемые субъектом деятельности как стимулы. Внешние вознаграждения подвергаются подростком критической оценке как на предмет соответствия полученного вознаграждения ожиданиям, так и с позиций их справедливости.
Внутренние и внешние вознаграждения с учетом субъективной оценки последних формируют удовлетворенность трудом и выступают также в роли обратной связи в системе трудовой мотивации подростков с делинквентным поведением.
Таким образом, разработанная нами с использованием принципов системного и процессного подходов модель трудовой мотивации подростков с делинквентным поведением на личностном уровне наглядно иллюстрирует основные элементы трудовой мотивации и дает представление об этапах развития мотивационного процесса у данного контингента.
