Пунина М. В.©

Государственные программы помощи семье становятся практически визитной карточкой современных реалий жизни. Психолого-педагогическая помощь в рамках деятельности Центров социальной помощи семье и детям является актуальной и востребованной среди жителей мегаполисов, в частности в Москве.

Ведущим методологическим принципом в планировании, анализе и организации психолого-педагогической помощи семье является культурологический подход – как единство аксиологического, деятельностного и личностно-творческого аспектов и рассматривающий человека высшей ценностью общественного развития. В данном случае становится наиболее актуальным внимание общества к проблемам семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, но стремящимся сохранить свою целостность, социальную идентичность, а также личностную и профессиональную самореализацию, родительскую компетентность.

Целью деятельности отделения психолого-педагогической помощи (ОППП) Государственного учреждения Центр социальной помощи семье и детям «Кунцево» (ГУ ЦСПСиД «Кунцево») Западного административного округа г. Москвы является содействие в гармонизации личностного пространства ребенка и социально-психологического статуса семьи в целом.

Ценности, на которые опирается система деятельности ОППП:

1. Ценность и уникальная самобытность каждой личности, ее индивидуального пути развития.
2. Ценность культуры гуманистических, диалогических взаимоотношений человека в мире людей, в семье и в обществе в целом.
3. Ценность развития, образования, самообразования человека и его самореализации.
4. Ценность физического и психического здоровья.

Инновационная деятельность и технологии в работе с семьей – один из основных вопросов, волнующих социальных педагогов и психологов. В данном контексте деятельность организаций социальной сферы опосредуется современными концепциями и технологиями социальной работы, а также индивидуальным практическим опытом. Мы исходим из того, что инновационная работа с семьями, как система, предполагает развитие трех составляющих: научно-исследовательской, проектной и практической деятельности.

Научно-исследовательская деятельность включает системный социально-психологический мониторинг физического и психического здоровья семьи, а также среды ее жизнедеятельности (социофизические, социокультурные составляющие).

Проектная деятельность – целевое проектирование программ и схем психолого-педагогического сопровождения семьи.

Практическая – апробация программ и технологий непосредственно на рабочей площадке.

Работа с семьей наиболее эффективна при использовании системного подхода. Начало – за исследованием пространства семьи в целом. Так как все возможные и необходимые исследования на базе отдельно взятого Центра носят достаточно локальный и прикладной характер, концептуально в своей работе мы опираемся на результаты деятельности научно-исследовательских организаций (например, в последнее время актуальны работы научно-методического совета Государственного учреждения Молодежный Центр «Марьино» под руководством Дмитрия Георгиевича Сорокова, профессора кафедры индивидуальной и групповой психотерапии МГППУ, специализирующегося на изучении проблем молодых семей).

Применительно к семьям различных категорий населения используются различные технологии социальной работы. При этом виды и формы социальной помощи, цель которых – сохранение семьи как социального института в целом и каждой конкретной семьи, нуждающейся в поддержке, можно разделить на экстренные, т.е. направленные на выживание семьи (экстренная помощь, срочная социальная помощь) и направленные на поддержание стабильности семьи, на социальное развитие семьи и каждого из ее членов.

Особый вид экстренной помощи – при наличии внутрисемейной жестокости. Такого рода отношения обычно скрыты от окружающих, но объективные (и довольно сложные в методическом отношении) исследования свидетельствуют об их достаточно большой распространенности (по данным американских исследователей, они характерны не менее чем для 15% всех семей) [Технология социальной работы, 2001].

В нашей стране научный интерес к этой проблеме только пробуждается, однако отдельные данные (бытовые убийства и зарегистрированные преступления, свидетельства медиков, педагогов, социальных работников и сотрудников правоохранительных органов) доказывают его возрастание. Наиболее слабые члены семей остаются незащищенными от этого зла и нуждаются в государственной поддержке и защите. Перспективна деятельность таких государственных учреждений города Москвы, как «Центр социально-правовой и психологической поддержки женщин «Надежда», куда могут обратиться москвичи, оказавшиеся в кризисной жизненной ситуации (домашнее насилие), выпускницы детских домов, школ-интернатов, на успевшие получить жилье, несовершеннолетние беременные женщины, а также Центр помощи детям, пострадавшим от жестокого обращения и насилия «Озон», с которыми ГУ ЦСПСиД «Кунцево» сотрудничает в рамках межведомственного взаимодействия. С целью профилактики развития проблем насилия, в том числе и в детских коллективах, специалисты ОППП разработали и провели такие интерактивные мероприятия-акции, как: «Мы с тобой одной крови…», «Позволь другому быть другим», посвященные развитию толерантности, уважительного отношения к личности, «Вирус сквернословия», «День вежливости – Рыцарский турнир», тренинг по профилактике курения и пр. Данная форма работы подходит для аудитории детей школьного возраста, подростков, для семьи в целом.

Социально-психологическая работа, ориентированная на стабилизацию семейных связей, включает в себя нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими. В данном контексте мы проводим адресную психологическую помощь, активно используем работу клубов, психологических студий, кружков, тренингов, семейных проектов, организацию семейного досуга.

Уровни организации работы с семьями:

1. категориальный, т.е. исходящий из наиболее общих и специфических потребностей, характерных для отдельных категорий семей;
2. интегрированный, т.е. по определенной проблематике для различных категорий семей, сходных по интересам и запросу. Здесь хочется отметить перспективность клубной деятельности, например, работы семейного клуба «Я и мой ребенок», в котором взаимодействие психологов с семьей строится в трех направлениях: 1) гармонизация детско-родительских отношений на совместных психологических занятиях детей и родителей; 2) развитие родительской компетентности в лекционно-дискуссионной форме; 3) психологи­ческое развитие детей на детских занятиях. Кроме того, заслуживает внимания программа «Крепкая семья», созданная для родителей и подростков, которые уже столкнулись со сложностями во взаимоотношениях, и для тех, кто хочет этого избежать, а также с целью профилактики употребления ПАВ. Эту программу реализуют психологи нашего Центра и семейные психологи из МПГУ при поддержке Оксфорд Брукс Университета (Великобритания). Важное значение также имеют: проект «Семейный альбом», занятия психологической студии «Вокруг себя» для детей младшего и среднего школьного возраста с целью развития самосознания и индивидуальности, регулярное проведение психологических часов – бесед на морально-нравственные темы, сотрудничество с педагогами Воскресной школы Храма Иоанна Русского.

Для подростков оптимальной является форма работы в виде тренингов, например, «Будь самим собой и даже лучше…», «Точка опоры», «Против табакокурения» и пр. В перспективе – разработка проекта «Клуб пап» для пап с нереализованными социальными потребностями и «Женский клуб» для культурно-эстетического развития женщин из социально незащищенных слоев населения.

В заключение следует отметить, что ОППП ГУ ЦСПСиД «Кунцево» работает чуть больше полугода. Многие методы отработаны в так называемых «полевых» условиях. Еще нет значимой статистики, размыты критерии оценки эффективности деятельности, ощущается дефицит инновационных «работающих» технологий, предложенных научными организациями.

Данная работа предполагает систематизацию опыта деятельности отделения психолого-педагогической помощи населению в контексте практических технологий и современных подходов в организации социальной поддержки семьи и детей.

 Скачать сатью в формате .pdf